Propositions spécifiques 

L’un des principaux moteurs de la révolution culturelle des secteurs social et médico-social, est  l’introduction  d’une logique  de  services,  impliquant  l’instauration  de   relations de  réciprocité - plus lisibles entre prestataires et bénéficiaires -; témoignant par là-même d’un véritable « engagement qualité » à l’endroit de ces derniers.

Cette nouvelle place donnée aux  personnes  accueillies  est  associée à  une  formule
incantatoire  :  « la  personne  au  centre  du  dispositif ».  Elle   implique   de penser
l’accompagnement délivré comme une démarche globale  qui  s’intègre à un processus
dynamique et permanent de changement, au service de la qualité de l’offre proposée aux bénéficiaires.

Dans ce sens, en référence aux recommandations de bonnes pratiques professionnelles, la première compétence d’un établissement est d’organiser les conditions d’un accompagnement personnalisé et bienveillant ; compétence qui se traduit notamment par une adaptation continue des pratiques professionnelles.


Méthodes et moyens pédagogiques :

  • Exposés théoriques et méthodologiques
  • Études de cas et situations pratiques
  • Méthodes interactives basées sur « l'apprentissage coopératif »  
  • Remise de documents pédagogiques aux participants

Quelques exemples de propositions spécifiques sur demande :

  •  Mettre en oeuvre un accueil et un accompagnement éthiques
  • Sens, enjeux et méthodologie de la communication écrite (Cadres)
  • La coopération pluri-professionnelle dans les organisations
  • Les différentes pratiques éducatives en matière de (re)cadrage   
  • La démarche de projets personnalisés 
  • L’approche systémique de l’accompagnement au regard des neurosciences 
  • La collaboration familles-professionnels dans l'intérêt des enfants  
  • Promouvoir et mettre en oeuvre une démarche de bientraitance 

Exemple de livret d'accueil spécifique :

  • Formation Bientraitance