• Groupe de 12 participants maximum
• Professionnels cadres et membres de l’équipe pluri-professionnelle
• Prérequis : Directeurs généraux, directeurs, directeurs adjoints, chefs de service et professionnels impliqués dans un projet de transformation de l’offre, coordinateurs de parcours…

• Comprendre les principales évolutions du secteur et leurs implications sur les organisations
• Savoir construire une stratégie de transformation mobilisant les équipes et les personnes
• Pouvoir formaliser une feuille de route opérationnelle de transformation

Jour 1 : Le fonctionnement cérébral des enfants et adolescents

• Les évolutions de l’offre sociale et médico-sociale : les orientations de politiques publiques, la redéfinition des missions des ESSMS, les droits des personnes, la participation, le pouvoir d’agir et l’autodétermination, les exigences en matière de qualité et d’évaluation, les modalités de financement, la logique de parcours et de réponses territorialisées
• D’une logique d’établissement à une logique de parcours : les limites d’une organisation basée sur l’établissement, le parcours de vie, projet de vie, projet personnalisé, les transitions et ruptures, le développement des coopérations et de la coordination (hommes, actions, informations)
• Diagnostic de son organisation : l’organisation actuelle de l’offre, la personnalisation de l’accompagnement, les niveaux de coopérations, les modalités de coordination, le partage des informations
• Production : diagnostic synthétique de l’organisation et premières pistes de transformation

Jours 2 et 3 : La reconfiguration de l’offre autour des parcours de vie

• La situation de la personne et son parcours de vie : les étapes et les transitions de vie, le repérage des moments de fragilité et des risques de rupture, la prise en compte de la situation de la personne et de son entourage
• L’articulation des différents niveaux de projet : le projet de vie et le projet personnalisé, la place de la personne dans son projet, la mise en cohérence entre les projets, interventions et ressources mobilisées
• La construction d’une réponse coordonnée : l’identification des acteurs à chaque étape du parcours (coordinateur de parcours…), préciser les rôles et responsabilités, l’organisation de la coopération, la définition des modalités de communication et de transmission de l’information
• Le fonctionnement en dispositif intégré : les principes et missions du dispositif, le passage d’une logique de place à une logique de parcours et de réponses modulables, la coordination en action, les impacts sur l’organisation, les métiers, les responsabilités et le management

Jour 4 : Développer une réponse territorialisée et coordonnée – Cartographier le réseau social de la personne

• L’identification et la mobilisation des ressources du territoire – diagnostic territorial : la définition du territoire (bassin de vie…), la cartographie des ressources disponibles, l’identification des acteurs et des développements possibles
• La construction d’un dispositif ressource territorialisé : définition, sens et objectifs, personnes constitutives, la formalisation des modalités de coopération, la logique de réseau
• L’organisation de la coordination : définition et enjeux de la coordination, le positionnement du coordinateur, les instances et les modalités de coordination, les entretiens et les réunions de coordination…
• Le partage des informations : les principes juridiques et éthiques, les informations partagées, la confidentialité et le secret professionnel

Jour 5 : Manager les équipes en contexte de transformation de l’offre – L’approche du management

• La construction d’une vision mobilisatrice : le lien entre le projet managérial et le projet de transformation, le management par les finalités, l’identification des leviers d’action, de la stratégie à déployer, la mise en œuvre de processus de co-construction…
• L’adaptation de sa posture managériale : mise en réflexion postules, la mobilisation des 3R (régulation, remobilisation, recadrage systémique), l’évolution de la posture au cours du processus…
• La mise en œuvre du changement : le processus d’évaluation, les effets produits et la fonction dans le système, les ajustements stratégiques…
• La production : la démarche stratégique relative au processus de transformation

Jour 6 : Construire sa feuille de route Transformation

Cette journée permet aux participants de s’appuyer sur les contenus de formation pour dégager une stratégie adaptée à leur contexte professionnel. À partir du diagnostic réalisé et des enjeux identifiés, ils définissent les priorités de transformation, les hiérarchisent en fonction de la situation des personnes, des ressources du territoire et des possibilités de leur organisation. Ils construisent ensuite un plan d’action concret et opérationnel, précisant les objectifs, les actions à engager, les acteurs concernés, les échéances, les moyens nécessaires ainsi que les modalités de suivi et d’évaluation. L’objectif est de repartir avec une feuille de route mobilisable, permettant d’inscrire la transformation dans la durée.

• Exposés théoriques et méthodologiques, études de cas, situations pratiques. Méthodes interactives basées sur l’apprentissage coopératif. Remise de documents pédagogiques et d’évaluation.

Psychologue clinicienne et diplômée de l’EHESP (CAFDES), Erica Estevan est formatrice consultante et coach certifiée auprès des ESSMS, pour l’élaboration & la mise en œuvre des démarches de projets, d’évaluation, d’expertise, de coaching et de CODEV. À ce titre, elle a conçu et formalisé un cadre de références théoriques et pratiques, traduit aujourd’hui au sein de plusieurs organisations sociales et médico-sociales.

La formation proposée s’appuie sur l’expérimentation et la mise à disposition d’outils concrets, opérationnels et accessibles en vue d’une mise en œuvre sur le terrain. À l’issue de la formation, les participants disposeront d’une méthodologie transférable à leur contexte d’intervention. Afin de s’assurer de l’appropriation des contenus et du développement de leurs compétences au regard de la thématique traitée, des supports d’évaluation seront mis à disposition (avant, pendant et après les séquences de formation) : tests de positionnement, mises en situation, quizz et réflexions autour de cas pratiques. Un livret de fin de formation (supports d’évaluation accompagnés d’une formalisation des contenus) ainsi qu’un certificat de réalisation seront transmis aux participants.

• erica.estevan@orange.fr

En INTRA : 7200 euros